Система разрешения споров (дисппутов) играет ключевую роль в обеспечении честности сделок на онлайн-маркетплейсах. На площадке Кракен работает независимый арбитраж, который рассматривает претензии и выносит решения на основе предоставленных доказательств. Процедура открытия и ведения спора детально описана в правилах, с которыми можно ознакомиться на slon8.to в соответствующем разделе.